Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Responsable: Delicias Real Estate SL (nombre comercial «La Casa Agency Delicias»)
- CIF: B87594842
- Domicilio: Paseo de las Delicias 122, Local 4, 28045 Madrid, España
- Correo electrónico: 28045a@lacasa.net
- Teléfono: 613 60 99 58
2. Datos que tratamos y su origen
Tratamos los datos que el usuario nos facilita voluntariamente a través de los formularios del sitio web, del widget de valoración de inmuebles, del correo electrónico, del teléfono o de WhatsApp. Con carácter general, estos datos pueden incluir: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y datos relativos al inmueble objeto de consulta o valoración.
El usuario garantiza que los datos aportados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.
3. Finalidad del tratamiento
- Atender las solicitudes de valoración de inmuebles y de información sobre nuestros servicios.
- Gestionar el contacto y las comunicaciones con el usuario.
- Prestar los servicios de intermediación inmobiliaria, alquiler, inversión y asesoramiento solicitados.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre servicios propios, cuando exista base legítima o consentimiento para ello.
4. Base jurídica del tratamiento
La base legal es el consentimiento del interesado al remitir sus datos, la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato a solicitud del interesado, así como el interés legítimo del responsable en atender las consultas recibidas.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Cuando ya no sean necesarios, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas.
6. Destinatarios y cesiones
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Podrán tener acceso a los datos los proveedores de servicios que asisten al responsable (por ejemplo, alojamiento web o herramientas de gestión), que actúan como encargados del tratamiento conforme a la normativa vigente.
7. Derechos del interesado
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose por escrito a 28045a@lacasa.net, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
8. Medidas de seguridad
El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.